Theme: annee 2006- 2007 1 les cercles de qualite dans les entrepr
THEME: ANNEE 2006- 2007 1 LES CERCLES DE QUALITEDANSLES ENTREPRISES SOMMAIRE Introduction……………………………………………………………………3I- Définition des cercles de qualité (CQ)………………………………5II- Composition des CQ………………………………………………..5III- Objectifs des CQ……………………………………………………6IV- Les principes et les fondements des CQ……………………………6V- Le fonctionnement et les outils des CQ……………………………9VI- L’influence des CQ………………………………………………….11Conclusion……………………………………………………………………..15Bibliographie…………………………………………………………………..16 2 Introduction : La pratique traditionnelle du fonctionnement de l’entreprise est vouée inéluctablement au …