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Le cas de 3e Aile
Mémoire Sarah BASILECCPM Efficom Année 2008-2009
La communication des agences decommunication : Le cas de l’agence 3e Aile
Efficom – CCPM 2008/2009 – Mémoire Sarah BASILE-
Les outils de communication des agences de communication :
Le cas de 3e Aile
Remerciements
Je tiens à remercier, en premier lieu, Sarah Leuridan, qui m’a donné l’opportunité de pouvoir réaliser mon contrat de professionnalisation à ses côtés. Je remercie également Amandine Le Comte et Séverine Maka, dirigeantes de
l’agence 3e Aile, qui m’ont permis, tout en me faisant confiance, de découvrir le
métier de communicante et plus particulièrement le métier d’assistante chargée de communication. Elles se sont toujours montrées disponibles pour répondre à mes questions. Leurs conseils ont été formateurs et m’ont permis d’éclairer mon choix professionnel. Leur sincérité a contribué au bon déroulement de ce stage. Un grand merci aux professionnels d’Efficom pour leurs cours et leurs expériences partagées. Les connaissances acquises au cours de cette année scolaire furent mises à profit pour remplir à bien ma mission. Je remercie enfin le jury pour avoir lu ce mémoire et de m’écouter lors de ma soutenance.
Efficom – CCPM 2008/2009 – Mémoire Sarah BASILE-
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Le cas de 3e Aile
Sommaire
PréambuleIntroductionPartie 1 : Les outils de communication des agences de communication 1. Les outils classiques des agences de communication A. L’identité visuelle B. Le site Internet C. Les plaquettes et livrets d’accueil D. Les affiches / flyers E. Les journaux interne et externe F. La signalétique G. L’événementiel 2. Des outils dans l’ère du temps A. L’animation de communautés, les sites sociaux et les forums professionnels B. Le blog d’entreprise C. La voiture publicitaire 3. Exemples d’agences de communication A. La souris verte B. L’agence Caribou 4. Conclusion sur la communication des agences
Partie 2 : Présentation et constat de Sarah Leuridan / 3e Aile
1. Présentation de Sarah Leuridan, un marché A. Au départ, l’envie personnelle de Sarah Leuridan B. Le positionnement de l’agence : « une freelance organisée » C. Le domaine hospitalier D. Le marché de la santé 2.
De Sarah Leuridan à l’agence 3e Aile
A. Une nouvelle agence, un nouveau concept
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Le cas de 3e Aile
B. Le positionnement de l’agence 3.
Analyse du SWOT et constat de 3e Aile
A. Forces et faiblesses de 3e Aile
B. Opportunités et menaces de 3e Aile
C. Analyse de la concurrence
D. Constat de 3e Aile
4.
Synthèse de 3e Aile
A. Bilan
B. Rappel de la problématique de 3e Aile
Partie 3 : Les préconisations 1. Constat actuel A. Les objectifs mis en œuvre B. La copy-stratégie 2. Le plan de communication A. Préconisation des supports B. Budget pour les préconisationsConclusion
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