Société de services de proximitBusiness Plan Avril – mai 2005

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Sommaire

A) Une société de service de proximité :………………………………………. B) L’homme de la situation………………………………………………………… C) Un marché en pleine expansion………………………………………………. 1) Étude qualitative………………………………………………………………………………………6 a) États des lieux :…………………………………………………………………………………….6 b) Etude d’un marché potentiel sur la zone de Péage de Roussillon………………..7 c) Analyse de la concurrence……………………………………………………………………..7 d) Synthèse :…………………………………………………………………………………………….8 2) Étude quantitative : Résultats et analyse de l’enquête effectuée sur le canton de Roussillon………………………………………………………………………………………………………9 3) Synthèse………………………………………………………………………………………………..10 D) Actifs et compétences nécessaires………………………………………….. 1) Les ressources humaines………………………………………………………………………….11 2) Les besoins matériels………………………………………………………………………………12 a) Les biens immobilisés………………………………………………………………………….12 b) Les locations………………………………………………………………………………………12 3) Le plan de communication……………………………………………………………………….13 E) Une SCIC permettant de nombreuses associations avec nos partena F) Prévisionnel Financier…………………………………………………………… 1) Le compte de résultat prévisionnel……………………………………………………………15 2) La trésorerie…………………………………………………………………………………………..16 3) Le Bilan et le BFR………………………………………………………………………………….16 4) La construction du CA…………………………………………………………………………….17 5) Le tableau de financement……………………………………………………………………….17 6) Les principaux ratios……………………………………………………………………………….18 G) Le Financement……………………………………………………………………

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A) Une société de service de proximité :

Cette idée est basée sur un constat ; il existe dans les zones rurales et les périphéries des

agglomérations, une réelle demande en ce qui concerne les services de proximité. De plus,

lorsqu’il existe une offre, celle-ci ne répond pas toujours aux attentes et besoins du marché (cf.

étude de marché p 6).

Parallèlement, il existe dans ces mêmes zones, de nombreuses personnes sans emplois et

nécessitant un accompagnement pour entrer dans la vie active.

En réponse à ces constats, nous nous sommes attachés à développer sur le canton de

Roussillon (cf. annexe, carte 1 p 3) un projet de société prestataire de services à destination

principalement des particuliers mais aussi des collectivités locales. De plus, ce projet s’inscrit

dans une démarche de solidarité et de coopération qui cherche à stimuler les partenariats et le

lien social en faisant notamment une place aux personnes les plus en difficulté professionnelle,

avec pour finalité la revalorisation des hommes et des territoires.

Cette idée a été initiée dans un premier temps par l’UMIJ (cf. annexe p 26). Il s’agit d’un

organisme en charge du logement et de l’insertion des jeunes travailleurs.

Nous reviendrons dans la partie « étude de marché » sur le détail des activités proposés

en annexe page 15.

Notre projet a donc une vocation économique passant par la création d’une activité

viable mais aussi une vocation sociale passant par l’insertion de personnes en difficulté. Ce

dernier aspect est possible car la plus grande partie des tâches que nous proposerons, seront des

activités demandant une faible qualification.

Nos principaux atouts :

¾ Le choix d’un statut (SCIC – Cf. annexe p 23) permettant d’associer différents acteurs

afin de développer un réseau de partenaires. Ce dernier étant un élément déterminant de

la réussite de notre entreprise.

¾ Une concurrence quasi-inexistante sur le canton de Roussillon.

¾ Nous proposerons de nombreux services innovants sur notre zone de chalandise (cf.

annexe carte 2 p3).

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Nos principales incertitudes :

¾ Comme toutes entreprises, nous sommes obligés de produire un travail d’une excellente

qualité. Cependant, nous sommes situés dans une zone rurale ou périurbaine, et par

conséquence, la réputation de notre société est primordiale. Le bouche à oreille sera un

avantage tant que notre service sera parfait, mais il peut devenir un frein , si jamais nous

commettons des erreurs.

¾ Cette contrainte est d’autant plus importante que nous travaillerons avec du personnel

en insertion.

Le savoir-faire nécessaire à la réussite du projet :

Tout d’abord, le gérant devra posséder des compétences commerciales. En effet, une

grande partie se son activité sera consacrée à la recherche de nouveaux clients. De plus, il

semble nécessaire que le gérant ait une connaissance parfaite du fonctionnement des

collectivités territoriales.

Ensuite, le gérant doit posséder des compétences techniques afin de pouvoir, surtout les

premières années, accompagner les salariés en insertion dans leurs missions. Dans l’idéal, la

société doit posséder du personnel techniquement qualifié dans les domaines d’activités que

nous proposons (espaces verts, entretien, maçonnerie, peinture et bricolage).

Enfin, le gérant doit maîtriser les outils de gestion concourant au bon fonctionnement de

toutes sociétés et qui plus est, une entreprise avec du personnel en insertion (suites bureautiques,

logiciels de comptabilité et de gestion clients).

Les activités de la société débuteront en janvier 2006 et dans un premier temps elles

seront réparties en deux grandes catégories :

¾ Nettoyage et Ménage

¾ Espaces Verts et Homme toute main.