Loading...

Taking too long?

Reload document

| Open in new tab

Download [252.13 KB]

Le diagnostic organisationnel HEC – 30-411-96 Gestion du changement Séance 3

Gestion du changemen t / 30 411 96 2 Objectifs du cours  Comprendre la raison d’être d’un diagnostic  Se familiariser avec le processus de diagnostic organisationnel & trois outils d ’analyse:  les 4 lectures de Bolman & Deal  le modèle de champs de force  les représentations de l ’efficacité organisationnelle  Voir les différentes méthodes de cueillette de données

Gestion du changemen t / 30 411 96 3 Qu’est ce qu’un diagnostic ?  Diagnostic = identification d’une maladie par ses symptômes  = évaluation d’une situation donnée  Le diagnostic organisationnel = processus d’évaluation de l’état actuel d’une organisation utilisant des modèles conceptuels ou des méthodes spécifiques ayant pour but d’aider une organisation face à une situation donnée

Gestion du changemen t / 30 411 96 4 Pourquoi faire un diagnostic  Pour comprendre:  la source  la nature  les causes des problèmes, défis ou opportunités  Clarifier l’ambiguïté créée par l’interprétation humaine (différencier résultats, causes, conséquences)  Aborder les pistes de solution à des problèmes  Définir les critères de succès