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JM GANDY – www.novasun.f copyright © Plan d’action commerciale version 01/01/13 page 1/10 formation vente et négociation commerciale PLAN D’ACTION COMMERCIALE La feuille de route de l’entreprise… N ote pr é liminaire : ► Le plan d’action commerciale est un document interne à l’entreprise, ayant pour objectif de présenter et de rationaliser une démarche globale « marketing et vente » ou une démarche plus ciblée sur une action spécifique comme le lancement d’une nouvelle gamme de produits. ► Le présent plan d’action commerciale intègre ici une phase « stratégique » (grands objectifs), une phase « préparatoire » (étude de marché éventuelle, mise au point de l’offre commerciale) et une phase plus « opérationnelle ». En pratique, certains plans d’action commerciale n’intègrent que la phase « opérationnelle ». ► La trame du plan d’action que nous vous proposons est donc purement indicative. Elle doit être personnalisée en fonction de votre propre contexte. JM GANDY – www.novasun.f copyright © Plan d’action commerciale version 01/01/13 page 2/10 PLAN D’ACTION COMMERCIALE N otre vision de l’entreprise à 5 ou 10 ans… Cette vision est souvent exprimée sous forme d’un « mot du dirigeant ». (exemple : « Nous serons le leader en Rhône-Alpes de la distribution de système de protection et d’alarme pour piscines… » ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. …