15 royaume du maroc université mohammed v agdal ecole supérieure


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Multiplier les occasions de consommer en faisant valoir denouvelles utilisations du produit. Augmenter la fréquence de consommation par les acheteurshabituels. Mais le plus souvent la communication publicitaire n’est qu’uneétape dans le processus qui se conclut par un achat ou unrachat .dans se cas, les objectifs de la communication publicitairene sont pas exprimés en termes de ventes ou de part de marchémais en notoriété, image, modification des attitudes, etc. Exemples : Accroître la notoriété d’un produit auprès des prescripteurs. Rajeunir une marque vieillissante et recruter de jeunesconsommateurs. Il y a trois principaux types d’objectifs de la communicationpublicitaire :faire savoir : développer par exemple la notoriété quiest mesurée par le pourcentage de personnes dans unpublic donné qui connaît l’existence de la marque et sait,en plus, la catégorie de produits ou le secteur économiqueauxquels elle appartient, expliquer les caractéristiquesd’un nouveau produit, donner l’adresse des lieux de ventedu produit, etc. ; faire aimer : développer la préférence de marque enmodifiant de façon positive son image ; par exemple :dans certaines secteurs, comme le luxe privilégiant lavaleur de signe, l’image est déterminante. C’est l’imagequi permet aux consommateurs de s’identifier à unemarque et de créer ainsi une relation privilégiée entrecelle-ci et son audience.faire agir : créer du trafic vers un point de vente, inciterà essayer un nouveau produit, fidéliser, le fait de créer

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