1ère partie : présentation de la société coca-cola introduction

Coca-Cola light 33 cls Canette Barquette 24x bouteille 6 Fanta Orange 33 cls Canette Barquette 24x bouteille 5,5 Fanta Lemon 33 cls Canette Barquette 24x bouteille 5,5 Fanta des Iles 33 cls Canette Barquette 24x bouteille 5,5 Sprite 33 cls Canette Barquette 24x bouteille 6 Sprite light 33 cls Canette Barquette 24x bouteille 6 Hawai Tropical 33 cls Canette Barquette 24x bouteille 6 Pom’s 33 cls Canette Barquette 24x bouteille 6 Schweppes tonic 33 cls Canette Barquette 24x bouteille 6 Schweppes Citron 33 cls Canette Barquette 24x bouteille 17 Burn 33 cls Canette Barquette 24x bouteille 17 Burn 33 cls Canette Barquette 6x bouteille 17

3^ème partie : problèmatique du stage : Etude critique de l’approche quantitative de mesure de satisfaction clients, cas ABC