1 2) Ciblage L’hôtel cible le MPG, en considérant les jeunes et adultes célibataires comme cœur de cible, il vise aussi le personnel des entreprises (Petrom, Qatar fondation…) ; mais le feedback de la part de ces derniers ne présente que 20% des prospections. En dernier lieu, l’hôtel cible les familles, mais ces dernières préfèrent d’autres destinations. En dépit de ça, l’hôtel ne fournit pas une panoplie d’offres spéciales (promotions, réductions) pour ces derniers, et adopte une stratégie indifférenciée pour tous ses clients. Par contre, il octroi une ristourne aux agences de voyages générant un grand C.A.
●