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: Le projet GIRLS : 26 / 83

Une fois que le compte utilisateur d’une personne est créé dans l’Active Directory, il faut ensuite lui faire appartenir au groupe qui permettra de lui donner les accès vers les espaces sur lesquelles elle a le droit d’accéder (son lecteur personnel sur le réseau, le lecteur réseau de son service, d’autres lecteurs « interservice »…). En effet l’étude réalisée au préalable auprès des utilisateurs, nous a permis de déterminer les ressources réseaux dont ils avaient besoin. 4.3 Les étapes de la migration d’un site La migration d’un site était assez différente de la migration du siège, en effet les avantages d’une migration sur place à Marseille, était de pouvoir disposer facilement de l’aide d’autres personnes de la DSI. En effet durant les migrations, la cellule exploitation était assez sollicitée, et pouvait intervenir rapidement. La migration des régions devaient donc être considérée comme sensible. En effet, il a fallut intervenir à des moments opportuns par rapports aux différents métiers surtout sur nos sites de production. Un problème aurait très facilement pu gêner la production et les livraisons des bouteilles. Une migration se déroulait généralement sur deux jours, et trois pour les régions ou le nombre de personne était plus important. Après avoir suivi la migration de plusieurs régions, j’ai du prendre en charge la migration totale du site de Lille composé de la DRV et de la DER (Environ 40 personnes). J’ai dans un premier temps pris contact avec les deux correspondantes à qui j’ai demandé toutes les informations nécessaires. Je leur ai ensuite fait parvenir un questionnaire qu’elles devaient transmettre à l’ensemble des collaborateurs. En attendant les retours des questionnaires nous avons créé les comptes AD de chaque utilisateur de Lille. Après le retour des questionnaires, j’ai établi les besoins réseaux de chacun. J’ai donc synthétisé les données, et transmis à la cellule exploitation les différents répertoires réseaux qu’il allait falloir créer avec les droits sur les différents répertoires. Aussi j’ai établi la liste des personnes et des logiciels spécifiques de chacun afin de préparer les disques durs de chaque personne. Enfin il a fallut préparer le planning de la migration et contacter une société prestataire pour venir nous aider sur cette mission. La migration s’est déroulée correctement cependant, nous avons manqué de temps. En effet, nous avons été retardé par des dysfonctionnements logiciels. Afin de pallier à ce problème, un prestataire à donc été envoyé le lendemain pour terminer la migration. 4.4 Le manuel utilisateur du projet GIRLS Le manuel utilisateur qui avait été créé pour la migration du siège à été mis à jour pour les sites et redistribué afin de répondre plus rapidement aux questions des utilisateurs. Le manuel utilisateur explique quelques points de l’environnement XP, il permet aussi d’ajouter une imprimante réseau, de modifier le mot de passe, …

Rapport d’alternance 2006 / 2007

x – Société RICARD – http://www.ricard.fr/