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Amadeus Air Réservation
Service Documentation Date 01 Juin 2008 Page Nº 156
Vous pouvez demander le planning pour un type de file d’appel, par exemple Options, Ticketing ou Delayed.
Tapez le format :
QCMO
ou
QCMT
ou
QCMD
Réponse du système pour QCMT :
HALF MONTHLY SUMMARY: TICKETING
TKTG TYPES : TL TR DO IN MA AT OFFID: PAR1A0901
APR 1-15…. 4 AUG 1-15…. 0 DEC 1-15…. 0
APR 16-30…. 2 AUG 16-31…. 0 DEC 16-31…. 0
MAY 1-15…. 4 SEP 1-15…. 0 JAN 1-15…. 0
MAY 16-31…. 0 SEP 16-30…. 0 JAN 16-31…. 0
JUN 1-15…. 0 OCT 1-15…. 0 FEB 1-15…. 0
JUN 16-30…. 0 OCT 16-31…. 0 FEB 16-28…. 0
JUL 1-15…. 0 NOV 1-15…. 0
JUL 16-31…. 0 NOV 16-30…. 0
Traitement des messages
Lecture des messages Pour accéder à la lecture des files d’appel tapez QS avec le numéro de file et de catégorie.
Exemple :
QS8C1 File d’appel 8 catégorie 1
QS8C1D1 File d’appel 8 catégorie 1 date range 1
QS.ALICE File d’appel attribuée à une personne de l’agence
Réponse du système :
TKTG – TIME LIMIT Q8 C1 D1 (1)
RP/PAR1A0901/PAR1A0901 AA/SU 24MAR00/0832Z ZBP2Q9
1.PISTACHE/MISS
2 AF6254 Y 28MAR 2 ORYBOD HK1 0800 W 0815 0920 *1A/E*
3 AP 1234
4 TK TL27MAR/PAR1A0901
Le titre vous indique que vous êtes dans la file d’appel Time limit, son numéro avec catégorie et date range, il reste 1 dossier à traiter après celui-ci.