Analyse de l’environnement de l’entreprise
Le meilleur exemple qu’on puisse donner pour illustrer la force exercée par les clients sur les
fournisseurs est la multinationale « United Fruit » qui face à des agriculteurs nombreux et dispersés,
impose sa loi en matière de qualité et de prix.
4.5. Les fournisseurs :
Des fournisseurs concentrés, ayant des produits très diversifiés et difficilement substituables
et qui en plus seraient intéressés par le secteur d’activité de leurs clients, vont exercer des pressions
telles sur l’industrie cliente que celle-ci subira de leur part des prix élevés et une variation de la qualité
des produits achetés sans trop discuter. Il est donc clair que si les fournisseurs possèdent un grand
pouvoir de négociation, ils influenceraient de manière significative l’industrie cliente.
Une analyse exhaustive de ces cinq forces permettra à l’entreprise de connaître ces forces et
faiblesses face aux menaces des concurrents directs et indirects. Toutefois, du fait de la difficulté
posée par la collecte des informations concernant ces cinq forces, une analyse exhaustive est quasi
impossible à réaliser. C’est pour quoi on doit se contenter d’analyser les principaux acteurs
uniquement. En d’autres termes, une analyse des grandes firmes du secteur et de leurs stratégies,
ainsi qu’une analyse des firmes susceptibles d’apporter un développement au secteur peut s’avérer
suffisante pour avoir une vision globale du paysage concurrentiel actuel et futur.
A la fin du diagnostic de l’environnement, on devra ressortir de manière synthétique les
opportunités et les menaces que celui-ci présente. Ces éléments ainsi ressortis seront indispensables
lors de l’élaboration de la stratégie de l’entreprise. En effet, la stratégie choisie devra être en phase
avec l’environnement de l’entreprise. Elle n’en sera que plus cohérente et plus réaliste.