Analyse de l’environnement de l’entreprise

Etude de cas Coca-cola

La saga Coca-Cola débute en 1886, lorsque John Pemberton,Un pharmaciend’Atlanta , met au point un nouveau sirop — la légende veut que l’on doive au hasard le mélange de ce sirop à de l’eau gazeuse — dont il vante les vertus médicamenteuses. C’est à Franck Robinson, comptable dans cette même pharmacie, que l’on doit le nom de Coca-Cola, ainsi que le premier graphisme qui orne depuis la célèbre bouteille de verre (dont le design définitif date de 1915). Dès 1888, un homme d’affaires avisé, Asa Chandler, rachète le produit et devient le seul détenteur de la formule de cette boisson, qui est aujourd’hui encore un secret jalousement gardé. Il fonde la Coca-Cola Company et Coca devient une marque déposée en 1893. Après avoir conquis le marché américain, le Coca-Cola devient, au cours de la Seconde Guerre mondiale, la boisson « officielle » des américains ; le monde entier adopte alors cette boisson. Le Coca-Cola devient rapidement la boisson rafraîchissante sans alcool la plus consommée dans le monde entier. Depuis cette époque, l’histoire de Coca-Cola se décline autour d’une diversification de ses produits sur fond de guerre commerciale contre Pepsi Co, ces deux entreprises se partageant le marché mondial avec, depuis toujours, un avantage certain pour Coca-Cola, notamment à l’international. Outre le ClassicCoke , la firme commercialise le Diet Coke depuis 1982 aux États-Unis et 1988 en France (Coca Light ou « léger »), et le Coca sans caféine depuis 1990. Elle vend également sous d’autres marques des boissons, gazeuses ou non, à base de jus de fruits (la marque Fanta date de 1940, gamme complétée par Minute-Maid en association avec le groupe français Danone). Elle est également présente hors du marché des colas (qui représente 60 % de ses ventes) avec des marques comme Sprite ou encore Seven Up et Schweppes. Symbole d’un mode de consommation qui s’est imposé à toute la planète, Coca-ColaCompany est certainement l’entreprise la plus connue au monde. Les chiffres de la firme d’Atlanta parlent d’eux-mêmes : les produits commercialisés par Coca-Cola représentent à eux seuls 2 % de la consommation mondiale de 9