Analyse Stratégique de Samsung Electronics –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––Stratégie Générique : Samsung Electronics a favorisé la différenciation par les coûts car l’entreprise a toujours été connue pour ses produits bons marchés et « bas de gamme », bien qu’à présent Samsung se révèle une image de produits à la pointe de la technologie. D’autre part, au niveau de la télécommunication, Samsung Electronics tente d’apporter des différenciations dans ses produits, en ajoutant des fonctionnalités spécifiques. Donc Samsung approche les deux moyens d’avantages stratégiques pour une cible large : domination par les coûts et différenciation, bien que la domination par les coûts prône. Un exemple de stratégie adopté pour le mobile Samsung Wave : Pour cet appareil innovant Samsung propose de plus en plus de services et fonctionnalités pour attirer de nouveaux clients et s’imposer dans le marché très concurrentiel de la téléphonie. Afin de se distinguer par rapport à la concurrence, Samsung a décidé de développer son propre système d’exploitation mobile (Bada sortit en 2009) avec ses différents services : applications, plateforme en ligne, etc. D’après Lee Young-Hee, Directrice marketing de la branche téléphonie de Samsung, Bada devrait représenter 40% à 50% du volume de ventes Samsung mobile. De plus, les mobiles Samsung sont constitués entièrement de composants de la marque. Samsung étant le deuxième constructeur de composants au monde après Intel, ceux incorporés dans leurs mobiles sont de très bonnes qualités. Il s’agit par exemple d’un écran Super AMOLED et d’un capteur HD sur le Wave.Diagnostic ExterneAnalyse du macro-environnement : le modèle PESTEL ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 13 Licence, 2010 – 2011
POLITIQUE
Prix bas pour attirer les clients.