Analyse stratégique de samsung

Analyse Stratégique de Samsung Electronics –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––Activités Principales : 1. Logistique interne : a) Achat : Samsung produit eux-mêmes tous les composants électroniques de leurs mobiles (écrans, processeurs, mémoires, etc.) b) Production : Samsung produit ses propres mobiles (assemblage des pièces) 2. Logistique externe : Distribution aux revendeurs tels que les grandes surfaces (Carrefour, Auchan) et les opérateurs téléphoniques (SFR, Bouygues, Orange). Mais aussi aux sites internet spécialisés dans la mobilité (ThePhoneHouse, PhoneAndPhone, etc.) Cette distribution est effectuée à l’aide de sociétés externes. En France, c’est la société Geodis qui est chargée de la logistique de Samsung Electronics, donc de la mobilité Samsung. 3. Marketing Vente : Le marketing de Samsung s’appuie sur les solutions offertes par la société Neolane. Neolane est une société de conseil qui répond aux enjeux stratégiques des directions marketing et communication grâce à la seule plate- forme d’entreprise permettant de gérer et de coordonner les campagnes à la fois sur les canaux traditionnels d’interaction client et sur les canaux innovants comme les canaux mobiles. ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 11 Licence, 2010 – 2011Marge