Analyse stratégique de samsung

Analyse Stratégique de Samsung Electronics ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– Pour appuyer son image de marque, Samsung a mis fin à tous ses contrats existants avec 55 agences de publicité et a signé un contrat de 400 millions de dollars avec l’agence FCB Worldwide. Les publicités Samsung sont présentes sur de nombreux évènements sportifs (Jeux Olympiques en 2016, Coupe du monde 2010…) 4. Service : a) Service après vente pour les produits Samsung. b) GarantiesActivités de Soutien : 5. Infrastructure de l’entreprise : Stratégie et structure (organisation) de l’entreprise 6. Partenariat avec les opérateurs téléphoniques :  Orange, SFR, Bouygues en France  Vodafone, O2 en Angleterre  Autres opérateurs mondiaux 7. Gestion des ressources humaines : Samsung Electronics adopte un système de traitement efficace : les employés sont mieux payés par rapport à la moyenne sur le marché. Cela vise à accroître leurs compétences et la sensibilisation de la qualité. 8. Recherche et développement : C’est le facteur clé de Samsung, rechercher continuellement de nouvelles technologies. En 2006, Samsung a définit un budget de 5, 58 milliards de dollars pour la recherche et développement. ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 12 Licence, 2010 – 2011