Analyse stratégique le cas présenté par : mabika germa karim se

– La conception et le développement de nouveaux produits dans tous les domaines de la cosmétique : soins de la peau et du cheveu, forme et coloration du cheveu, protection solaire, hygiène corporelle, maquillage et parfumerie. -La connaissance des attentes des consommateurs en caractéristiques physique, physico-chimique, chimique, biologique, sensorielle…, et être capable de mesurer ces propriétés cosmétiques. L’Oréal a également choisi de proposer des produits de la qualité et préfère donc créer ses produits elle-même. En effet, elle gère 94% de la fabrication de ses produits cosmétiques et mise donc sur un investissement très important dans la Recherche & Développement. En termes d’innovation, L’Oréal a réalisé plusieurs avancées technologiques majeures et créé deux nouveaux laboratoires. L’un dédié à la cosmétique bio et naturelle pour alimenter les marques The Body Shop ou Sanoflore. L’autre en cosmétique instrumentale pour “saisir ce qui commence” dans ce domaine prometteur. Plus de 120 molécules ont été inventées depuis 30 ans par les chercheurs de L’Oréal. Les laboratoires mettent au point chaque année plus de 3 000 nouvelles formules mises sur le marché mondial et permettent d’avoir en portefeuille 13 000 colorants. A côté de cette recherche interne, l’Oréal a développé 80 collaborations scientifiques actives dans le monde. Les laboratoires du groupe sont implantés en France, aux États-Unis, au Japon et en Chine. Ils regroupent plus de 2 900 collaborateurs issus d’une trentaine de spécialités telles que la chimie, la biologie, la médecine, la physique, la physico-chimie ou la toxicologie. En cédant en 2007 une partie de sa participation dans Sanofi-Aventis, L’Oréal a optimisé ses ressources dédiées au financement de ses projets stratégiques. Enfin, il est très important de savoir que, dans le milieu de la cosmétique, le produit unique capable de répondre à toutes les habitudes et à toutes les législations n’existe pas. Par exemple la définition « légale » d’un produit cosmétique diffère d’un pays à l’autre. Certains produits sont « cosmétiques » dans certains pays mais pas dans d’autres, ce qui