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complique le travail en recherche et développement. Il faut donc connaître les cultures, les habitudes, des modes de vie et de consommation (beauty routine), les tendances, la mode et surtout la législation. La formulation cosmétique nécessite donc d’avoir une approche globale et de formuler pour les besoins et les habitudes locales.
Stratégie d’acquisition Le secret de la croissance rapide de L’Oréal réside dans le rachat de marques de cosmétiques auxquelles elle donne un nouveau souffle et dont elle change la stratégie de marketing avant de les lancer dans le monde entier. Les acquisitions effectuées par l’Oréal lui ont permis de pénétrer de nouveaux marchés, de se renforcer rapidement sur certains circuits de distribution et de conquérir de nouvelles zones géographiques. Toutes différentes et parfaitement complémentaires en termes d’origine culturelle, de positionnement ou de prix, les marques rachetées par l’Oréal sont déployées par circuit de distribution où chaque division développe une vision spécifique de la beauté : la création artistique des coiffeurs, le luxe en distribution sélective, la santé et le soin dans les pharmacies, ou l’accessibilité en grande distribution. Ainsi, le positionnement d’ouvrir et de développer tous les chemins de la beauté est poursuivit. Les acquisitions, dont le rythme reste soutenu, ont toutes fait l’objet de discussions approfondies au sein du Conseil, comme l’offre récente de rachat d’Yves Saint Laurent Beauté, qui constitue une nouvelle opportunité de développement. Elles suivent une ligne stratégique claire, renforcent le portefeuille de marques dans le métier de L’Oréal et anticipent les tendances de demain.Exemples : – Exemple avec la marque Maybelline. En 1999, L’Oréal a acheté cette société américaine de produits de beauté qui détenait des parts de marchés majeures. Puis, L’Oréal a changé complètement son emballage inerte et l’a remplacé par une nouvelle étiquette « Maybelline New York », forgeant ainsi des atouts dans les villes. Résultat : les ventes de