Aller au contenu
Matrice BCG et Mc Kinsey Nous ne disposons pas de l’ensemble des informations nécessaires pour réaliser ces matrices.
III – 3) CHAINE DE VALEUR DE L’OREAL
Cette chaîne de valeur résulte de la combinaison plus ou moins efficace des activités créatrices de l’entreprise. Porter a mis en relief 2 grands types d’activité : l’activité principale et l’activité de soutien : Activités principales : Logistique interne : L’Oréal améliore la gestion de ses approvisionnements en étant en position de force par rapport à ses fournisseurs. Elle lance des appels d’offre pour sélectionner les meilleurs en termes de qualité et de prix. Logistique externe : les distributeurs de L’Oréal sont multiples. On retrouve la grande distribution pour les produits de la division Grand Public, les pharmacies et les parapharmacies avec le conseil des dermatologues pour les produits de la division Cosmétique active, les salons de coiffure pour la division Produits Professionnels, les parfumeries et les grands magasins et les boutiques en duty free pour la division Produits de Luxe. Production : Etant que l’Oréal est une entreprise industrielle, elle est basée sur la production des produits cosmétiques, nous pouvons dire qu’une forte production permet d’augmenter d’une manière significative la valeur de l’entreprise (avec 4,7 milliards de produits fabriqués par année). La commercialisation et la vente : L’Oréal doit son succès à une politique marketing agressive. Les marques du Groupe L’Oréal sont présentes dans tous les circuits de distribution, positionnées sur des créneaux différents et toutes parfaitement complémentaires, afin de satisfaire l’ensemble des goûts. Activités de Soutien :