Analyse stratégique le cas présenté par : mabika germa karim se

qui renforce la position mondiale de la Division sur son cœur de métier, le soin de la peau. E°) The Body Shop La stratégie de The Body Shop s’articule autour de trois grands objectifs : le lancement de nouvelles gammes de produits à base d’ingrédients naturels afin de nourrir en permanence la marque et renforcer son identité, l’expansion sur de nouveaux marchés à fort potentiel de croissance et enfin le développement d’une distribution multi circuit pour multiplier les points de contacts avec les consommateurs. Racheté en juillet 2006, The Body Shop s’intègre progressivement au sein de L’Oréal et commence à bénéficier de ses ressources en recherche et développement, et de son expertise marketing. Le chiffre d’affaires net consolidé a progressé de + 5,7 % en 2007. Les zones géographiques ont affiché de belles performances, à l’exception des Etats-Unis. La croissance des ventes de détail a atteint + 7,9 %, tirée par une forte progression, à parc de magasins identique, au Royaume-Uni, à Singapour, à Hong Kong et en Europe de l’Est. 161 magasins ont été ouverts en 2007 portant leur nombre à 2 426 dans 59 pays. La marque continue à, étendre son réseau de boutiques exclusives à travers le monde. L’Inde compte désormais 20 magasins. Le nombre de points de vente est passé de 15 à 21 en Russie, de 31 à 42 en France et de 112 à 124 en Arabie Saoudite. Le système de distribution à domicile The BodyShop at Home se développe au Royaume-Uni, aux Etats-Unis, en Australie et en Allemagne. En 2007, la croissance de la division est favorisée par des lancements réussis dans toutes les catégories, notamment dans le soin de la peau avec les gammes Wise Woman et Body Focus. Le succès de la rénovation des gammes Seaweed et Tea Tree en soin de la peau et du relancement de l’eau de toilette emblématique White Musk participe à la progression de The Body Shop.