Audrey Albouy Joséphine Lascault qu’ils la developpe en permanence afin d’être aussi au courant de l’actualité et des changements qui pourraient avoir une influence sur l’activité de leurs clients. De plus, cette culture générale va servir lors des réunions entre client et expert comptable. En effet, les informations reccueillies par l’expert comptable vont lui permettre d’aborder avec le client des sujets divers et variés et ainsi de le conseiller, lui donner des avis sur, par exemple, les évolutions de son marché, sur la législation, l’impact de la crise économique sur son activité… Le client attend qu’on l’informe et qu’on le rassure sur la manière dont on perçoit l’évolution de son marché, son environnement afin de pouvoir anticiper les éventuelles difficultés… La culture générale du collaborateur de la société Leesco qui porte pour base un certain nombre d’informations formelles externes, peuvent majoritairement être acquises grâce à l’inervention des médias. Cette culture générale, apportant au collaborateur une connaîssance globale du marché de son client, lui permet ainsi d’aider ce client dans la gestion de son activité mais aussi de le conseiller pour mieux qu’il anticipe ses résultats futurs. Contacts professionnels ext é rieurs: De plus, la société Leesco est en contact permanent avec des personnes externes (notaires, avocats, fiscalistes…) et d’autres professionnels qui vont pouvoir apporter des réponses claires et précises aux questions des comptables de la société concernant le droit social, fiscal… Les réseaux de la société ont donc une importance toute particulière dans l’acheminement de l’information jusqu’a l’entreprise. Ces informations externes formalisées permettront ensuite à la société de répondre et de conseiller et d’orienter au mieux ses clients. 2. Sources d’information formelles internes. Base de donn é es de la soci é t é : Les informations formelles internes provenant et disponibles dans la société concernent tous ce qu’il y a dans leurs bases de données concernant les clients. Ces données portent sur les comptes des entreprises depuis plusieurs exercices, leur chiffre d’affaires des années précédentes, leur solde bancaire, ainsi que toute la partie sociale: bulletins de salaires, déclarations sociales, statuts des salariés et enfin le nombre et le nom des associés de l’entreprise. Cellesci ont donc été préalablement externes avant d’être traitées par l’entreprise
GACO 1 A