Audrey Albouy Joséphine Lascault
Les informations informelles En partant de la définition du terme informel « qui n’est pas soumis à des règles strictes, officielles » nous pouvons dire que les sources informelles sont des informations qui ne font pas partie de la première catégorie. Elles sont obtenues grâce à des échanges personnels entre individus. Pour Pateyron ces informations sont « celles qui ne deviennent utiles qu’après un traitement approprié. Elles ne le sont pas par destination, mais plutôt par l’utilisation que nous en faisons » Par le biais de ces sources informelles l’entreprise acquiert des connaissances et du savoir faire grâce à des congrès, conférences et aux échanges de l’entreprise avec son environnement (clients, fournisseurs) et entre ses salariés ce qui permettra à celle-ci de s’adapter de la manière la plus pertinente à son environnement. En plus de cela les échanges qui existent dans l’entreprise permettent de créer de nouvelles informations qui peuvent être vital pour l’entreprise. De plus ces informations souvent transmises par oral ne sont pas toujours fiables car elles peuvent être interprétées différemment selon la personne qui les reçoit, il est donc important de traiter ces informations pour qu’elles sont le plus utile possible à l’entreprise. En conclusion nous pouvons dire que les information qu’elle soient formelles ou informelle sont importante voir vitale pour l’entreprise car elles lui permettent d’interagir avec son environnement et de mieux le cerner. Ces sources ne sont pas les seules à être importante dans une entreprise, les sources internes et externes le sont aussi.
GACO 1 A