Audrey Albouy Joséphine Lascault Les sources externes à l’entreprise Les sources externes sont toutes les informations que l’on peut trouver à l’extérieur de l’entreprise. Dans l’entreprise la prise de décision dépend des informations dont on dispose sur l’environnement dans lequel l’entreprise évolue. L’environnement de l’entreprise correspond à toutes les variables pouvant jouer un rôle sur la production ainsi que sur la situation de l’entreprise. Ces informations peuvent concerner des domaines différents, par exemple la concurrence ou encore la demande de consommateurs, etc. Ces sources d’informations peuvent être apportée dans l’entreprise par les clients ou bien les fournisseurs mais pour être exploitable elles ont besoin d’être traité. Les informations une fois traitée par l’entreprise va lui permettre de se tenir au courent des force et des faiblesse de ses concurrents, c’est à dire mettre en place une veille concurrentielle, ainsi que de la demande des consommateur pour adapter au mieux on offre.« L’environnement scientifique, technique, technologique et les impacts économiques présentset futurs pour en déduire les menaces et les opportunités de développement. »(D.Coudole &.Gros) Ces informations peut aussi concerner le droit, en effet il est important pour une entreprise quelle qu’elle soit doit s’informer sur l’avancer du droit dans son domaine c’est à dire être au courent des conventions collectives, des lois qui régissent leur activités Pour conclure nous pouvons dire que ces quatre types de source d’information (formelle/informelle et interne/externe) sont primordiale à l’entreprise car elles permettent de récolter de multiples renseignements aussi bien sur les concurrents que sur les consommateurs et même sur l’entreprise. Les entreprises peuvent acquérir ces connaissances grâce à des congrès entre professionnels, des conférences, elles peuvent aussi acquérir de nouvelles compétences grâce à des formations. Après avoir vus les sources les plus classique de l’information nous allons voir les autres types de sources
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