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I/ Segment des baladeurs numériques:
I.1/ La technologie utilisée: Les technologies communes utilisées dans le segment des baladeurs d’Apple sont l’écran multi-touch, le Graphisme 3D et Genius (permettant un classement intelligent des morceaux de music). Et évidemment, tous ce qui est necessaire pour fabriquer un baladeur (batterie, écouteur, lecteur, écran…). Ce qui sous entend que la structure des coûts doit être trés proche.I.2/ Les concurrents : Les principaux concurrents d’Apple dans le créneau des baladeurs sont Sandisk, Creative , Microsoft, Archos, et SonyI.3/ Les clients: Les produits regroupés dans ce même segment ont les même clients, c’est à dire qu’il vise plus particulièrement les jeunes entre 15ans et 30ans, les professionnels, et les personnes qui aiment la technologie, les nouveautés et la musique (comme les mélomannes et les technophiles). D’ailleurs ce qui explique le contenu des publicités faites par Apple via différents canaux de communication. On peut ajouter que les adolescents et les jeunes adultes représentent la majeure partie des ventes d’iPods. Ce qui est en adéquation avec la population ciblée.
II/ Segment des ordinateurs:
II.1/ La technologie utilisée: Dans toute la gamme, on retrouve le processeur Intel, une coque en aluminium et en verre et enfin toute ce qui est nécessaire pour concevoir un ordinateur, c’est à dire une carte graphique, une carte mère, une batterie avec la même technologie… Ce qui diffère ce sont leurs puissances, la mémoire… Remarque: Il est clair que les coûts partagés, la substituabilité des produits au sein du DAS ou bien les synergies sont trés forts, ce qui explique le regroupement dans un même segmentII.2/ Les concurrents : Les concurrents communs aux produits du DAS des ordinateurs sont HP, Dell, Acer, Lenovo, et Toshiba. Il faut comprendre que nous avons considéré toutes les entreprises qui proposent des produits substituables aux produits Apple du segment considéré. Bien sûr, il y a d’autre concurrents mais nous les avons pas nommés explicitement à cause de leurs faible parts de marché.