« les 5 Forces de Michael PORTER

»

Nouveaux entrants : Fort possible, la encore cela dépend du DAS concerné comme le « Application Services Providing » ou encore l’E.Trading.Fournisseurs : DAS « E-RETAIL » : n’ont pas beaucoup de marge de manœuvre car le site Amazon a une grande place dans le marché. DAS « E-TRADING » : risquent d’être peu fiables car l’entreprise ne peut pas les maîtriser. DAS « E-MARKET PLACE » : Presque inexistants car c’est AC qui offre une plateforme de services à ses clients, quoique l’offre d’AC est réalisée par d’autres enreprises. DAS « ASP » : presque inexistants car c’est AC qui offre une plateforme de services à ses clients.Clients : DAS « E-RETAIL » : de plus en plus exigeants vu la concurrence que ça soit au niveau du e-commerce ou par les circuits traditionnels ( librairie, point de vente etc…) DAS « E-TRADING » : la force de la clientèle est importante est sa satisfaction est déterminante dans le renouvèlement des achats via le net. DAS « E-MARKET PLACE » : sont plus exigeants sachant que ce sont des entreprises comme AC DAS « ASP » : peuvent devenir de plus en plus exigeants en terme de performance des services en ligne proposés pas AC.Rivalité entre les firmes : DAS « E-RETAIL » : principalement de « Barnes & Noble ».

Source: Adapted from M. E. Porter, Competitive Strategy, Free Press, 1980, p. 4. Copyright by The Free Press, a division of Macmillan Publishing Co., Inc. Reproduced with permission.

Threat Threat of of

substitutes substitutes

Potential entrants

Threat Threat of of

entrants entrants

Suppliers

Bargaining Bargaining

power power

Substitutes

Buyers

Bargaining Bargaining

power power

COMPETITIVE

RIVALRY

Figure 3.6 Five forces analysis