Centre de recherche en gestion iae de toulouse place anatol


17 monde entier avec la chemise brodée du crocodile, qui allait devenir le produit emblématique de la marque. C’est ensuite sa flle, Catherine Lacoste qui endossera fèrement les vêtements de la marque lors de son sacre de Championne du Monde de Golf en 1964 alors qu’elle n’a que 19 ans. Des recherches centrées sur l’infuence que la célébrité peut exercer sur la perception que le consommateur a de la marque, du produit et sur ses intentions d’achat montrent que les célébrités comme les sportifs tendent à rendre les publicités auxquelles elles participent plus crédibles mais aussi à améliorer la reconnaissance de la marque par le consommateur (Ohanian, 1991). Le principe selon lequel une célébrité va utiliser sa notoriété pour le compte d’un produit ou d’une marque en apparaissant avec celui-ci dans une publicité ou en portant la marque est l’endossement (Bonnefont et Boléat, 2001). Il s’inscrit dans le contexte plus général des modèles de la source appartenant à la littérature de la psychologie sociale. Pour comprendre l’intérêt qu’a Lacoste à utiliser des porte-paroles connus et représentatifs de sa marque, il faut s’appuyer sur les modèles de la source et sur le modèle de transfert de valeurs (McCracken, 1989). La source doit être crédible et attrayante Le caractère crédible de la source engendre une internalisation du message par le récepteur (Décaudin, 1999). Un processus d’internalisation signife que le message est intégré dans le système des valeurs du récepteur sans critique, ni remise en cause. Le consommateur attachera d’autant plus de crédit à une information qu’il reçoit, que la source de cette information lui semblera fable, compétente et sincère dans ses affrmations (Hovland et Weiss, 1951 et Sternthal, Dholakia et Leavitt, 1978). Trois facteurs peuvent rendre la source attrayante pour le récepteur du message : son prestige, sa proximité avec la cible (Brock, 1965), et enfn son charme ou son attrait physique

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