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CHAPITRE 4 : LE MARCHE ET SESCOMPOSANTES

I. La notion de marché

La notion de marché peut-être défini de façon économique et mercatique. Définition économique : lieu fictif ou réel où se rencontre l’offre et la demande. Définition mercatique : le marché correspond au volume des ventes et le marché correspond à l’ensemble des publics intéressés (consommateurs, acheteurs, prescripteurs, distributeurs)

II. Les composantes d’un marché

Marché composé de 3 composantes : offre, demande et environnement Les offreurs sont ceux qui offrent, ils ont des ressources. Ils recherchent à satisfaire les besoins des consommateurs. Analyse de l’offre prend en compte plusieurs éléments : – les produits offerts sur le marché – les producteurs – les distributeurs – la communication des offreurs Les demandeurs sont caractérisés par des besoins à satisfaire. Ils ont des ressources qui permettent de satisfaire ces besoins. Volonté d’achat. Pour analyser la demande, on procède en deux temps : – analyse quantitative (pourquoi ? comment ?) – analyse qualitative (combien ?) L’environnement est l’ensemble des facteurs qui sont susceptibles d’avoir une influence sur les offreurs et les demandeurs. Il y a plusieurs dimensions : dimension démographique, technologique, juridique, économique, socioculturel.

III. Analyse de l’offre

 Les produits présents sur le marché – famille de produits (=segments de produits) – la part de marché de chaque segment – les différentes gammes de produits – la part de marché de chaque produit – les caractéristiques des produits  Les producteurs présents sur le marché – Noms des producteurs – Position – Part de marché – Images de marque – Politiques commerciales des concurrents  La distribution sur le marché – nom des distributeurs des produits – parts de marché de chacun des distributeurs – répartitions des ventes selon les circuits de distribution – services offert par les distributeurs  La communication sur le marché – actions de communication menées sur le marché – budget de communication consacrée…