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concurrence, défini par Michael Porter, consiste à identifier les fondements de la concurrence dans une industrie. Bien que cet outil ait été conçu au départ pour les entreprises privées, il peut être utile à la quasi-totalité des organisations, qu’elles soient industrielles ou de services, privées ou publiques. Le postulat de départ de Porter est que l’objectif fondamental d’une organisation est l’obtention d’un avantage concurrentiel, qui se mesure en dernier ressort par sa capacité à générer du profit (pour une entreprise) ou à capter les ressources nécessaires à son existence (pour une organisation publique). Il découle de ce postulat que la notion de concurrence doit être élargie : sera considéré comme concurrent tout ce qui peut réduire la capacité d’une entreprise à générer du profit et plus largement tout ce qui peut empêcher une organisation de constituer un avantage concurrentiel en limitant son degré de liberté stratégique. Porter a identifié 5 types d’intervenants qui ont cette capacité. La détermination de la structure concurrentielle d’une industrie passe donc par la mesure et la hiérarchisation de ces cinq forces de la concurrence, chacune pouvant capter une partie du profit généré globalement et déstabiliser ainsi l’équilibre du secteur à son avantage.*la rivalité entre les entreprises du secteur Il s’agit de l’analyse des acteurs en présence sur un marché : leurs produits, leurs parts de marché, leurs forces et faiblesses, leurs stratégie… La rivalité entre les entreprises déjà en place prend la forme de concurrence sur les prix, de batailles publicitaires, d’introduction de nouveaux produits, d’une amélioration de services ou de garanties consenties aux clients, le tout dans le but d’obtenir une position avantageuse. Une rivalité intense est souvent la résultante de l’interaction partielle ou totale des facteurs suivants : – Des concurrents nombreux et approximativement de mêmetaille : lorsque les forces en présence apparaissent équilibrées, l’espoir de victoire est plus grand et les appétits peuvent s’en trouver aiguisés.
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