Ce modèle présente les avantages suivants : – il définit clairement les responsabilités ; – il favorise la spécialisation des individus ; – le contrôle par des spécialistes doit conduire à la prise de décision la mieux adaptée au problème posé ; – au démarrage d’une nouvelle activité, il associe les compétences autour des principales fonctions de l’entreprise. En revanche, les inconvénients de cette structure sont les suivants : – multiplicité des centres de décision ; – difficultés de coordination des activités pouvant être source de conflits. En cas d’erreurs ou de mauvais résultats, il est difficile d’en trouver la vraie ou les vraies causes ; – le temps consacré à la stratégie est limité par l’importance prise par les décisions quotidiennes. (recours systématique aux échelons supérieurs pour résoudre les conflits) ; – le pouvoir est diffus au sein de l’entreprise et manque de clarté. Ceci peut être source de démotivation des individus qui ne perçoivent pas de cohésion au sein de l’organisation (chevauchement de compétences). B- La structure hiérarchique Elle consiste à établir une relation d’autorité unique à laquelle se réfère chaque employé. Dans une telle structure, les chefs donnent des ordres à des subordonnés qui les exécutent puis rendent compte. Cela implique que chaque subordonné n’ait qu’un chef et que chaque chef n’ait qu’un nombre limité de subordonnés (principe de l’unité de commandement). Cette unicité s’applique aussi bien sur les fonctions de l’entreprise que sur les individus.
Organisation de la production