Chapitre ii l’organisation interne de l’entreprise

L’inconvénient de cette structure réside dans la multiplicité des services fonctionnels spécialisés (chaque division aura un propre service approvisionnement, commercialisation, production, administratif, recherche, planification). B : la structure matricielle (multi-divisionnelle). Cette structure combine la structure fonctionnelle et la structure divisionnelle. Elle repose sur deux principes essentiels : – séparation entre le côté opérationnel (l’activité proprement dite) et les fonctions de gestion courante. ceci permet de lancer de nouvelles activités sans bouleverser la structure initiale ; – dualité de commandement ; un membre de l’entreprise se trouve de fait confronté à un double commandement exercé par un responsable fonctionnel et par un responsable par produit. Direction production Direction financière Direction commerciale Chef produit A Responsable production A Responsable financier A Responsable Commercial A Chef produit B Responsable production B Responsable financier B Responsable Commercial B Chef produit C Responsable production C Responsable financier C Responsable Commercial C Cette structure présente les avantages suivants : – les chefs de produits ou de projets ont une autorité sur l’équipe constituée autour d’intérêt commun ce qui permet de créer une dynamique au sein de l’entreprise favorisant la création et l’initiative ; – cette structure permet, dans une forme élaborée ou finale, le développement d’une direction participative par objectif amenant alors les individus à percevoir directement les fruits financiers de leur collaboration ; – la prise de décision au sein des groupes est facilitée par l’existence d’un intérêt commun. En revanche, les inconvénients de cette structure sont les suivants : – le principe de l’unité de commandement n’est pas respecté, d’où un risque d’apparition de conflits entre responsables ; – la nécessité de mise en place d’organes de coordination et d’un système de contrôle de gestion risque d’accroître les coûts de fonctionnement de l’organisation.