Chapitre ii l’organisation interne de l’entreprise

Paragraphe III : Les structures modernes Toutes les réflexions modernes sur les structures sont guidées par le souci de flexibilité pour orienter les actions de l’entreprise en fonction des impératifs du marché. Dans ce sens, trois structures sont proposées :A- La pyramide inversée. Cette structure consiste à rendre les chefs plus accessibles. Ils doivent se comporter « en meneurs qui doivent pouvoir compter sur la coopération et l’engagement de tous les individus concernés, et pour cela leur communiquer leur propre conviction ». Jan Carlzon, « Renversons la pyramide », Inter Editions, 1986. La direction se limite à définir la stratégie et laisse les cadres libres de définir les besoins de l’entreprise et les moyens pour réaliser cette stratégie. Aucune directive n’est donnée sur les actions individuelles à mener. On cherche à stimuler la créativité et l’esprit de collaboration de l’ensemble du personnel. Les avantages de cette structure sont : – le travail en équipe ; – beaucoup moins de niveaux hiérarchiques ; – responsabilisation des individus et reconnaissance de leur travail. En somme, on peut dire que la pyramide inversée est fondamentalement anti – taylorienne. B- La pyramide ronde Cette structure se base sur la polyvalence du personnel. L’entreprise est organisée en pôles (exemple pôle machine, pôle maintenance, pôle fabrication, pôle recherche et développement, pôle comité stratégique).Chaque individu doit être très compétent dans tous les domaines pour changer d’un pôle à un autre. Ce type de structure est beaucoup plus rare car il exige un personnel très polyvalent. C- la structure polycellulaire Cette structure consiste à organiser l’entreprise en cellules fédérées par la cellule de direction. Chaque cellule vit de façon relativement autonome. Leur apparition, leur prolifération et leur disparition s’opèrent en fonction des besoins de l’entreprise et au gré du marché. L’animateur de la cellule doit dynamiser les membres du groupe constituant la cellule. Le rôle de la cellule de direction consiste à affirmer un projet fédérateur et à en contrôler l’efficacité. L’inconvénient majeur de cette structure est la stagnation totale des carrières car cette structure est censée assurer une progression horizontale et non verticale des carrières, d’où un « Labour turn over » très important.