Chapitre vi – la planification et l’analyse marketing


L’entreprise décide d’entrer dans un marché où elle n’existe pas en prenant une part de marché conséquente. En général cette décision se fonde sur 3 constatations :

o le marché est rentable,

o il est porteur (en expansion),

o l’entreprise a un produit ou un service correspondant à ce créneau.

5) Stratégies relatives aux éléments moteurs de l’action commerciale

STRATEGIE

STRATEGIE D’INNOVATION

OU DE

SUPERIORITE MARGINALE

PUSH PULL

Inciter le distributeur à référencer et promouvoir le produit sur le lieu de vente

Créer chez le consommateur une préférence sufsamment forte afin que le produit soit demandé au distributeur

Exploiter au maximum la supériorité que l’on possède par rapport aux concurrents (supériorité sur le produit ou sur le prix).

E – Moyens marketing, mise en oeuvre

Après avoir étudier comment le marketing manager réunissait les informations sur son entreprise, son environnement et sa concurrence ; après avoir vu qu’est-ce qu’il pouvait en retirer et qu’elle type de stratégie il pouvait appliquer, nous allons maintenant voir de quels moyens il dispose pour mettre en application son plan marketing, et comment il peut le contrôler et le rectifier en cas de changement de certaines variables.

1) Les moyens en hommes et en structure

Ces moyens sont tous les mêmes, dans chaque entreprise, et doivent être mis en oeuvre en synergie.

Pour améliorer et conserver nos moyens il faut :

 Définir les objectifs

 Concrétiser les actions

 Clarifier les conséquences

1. Définition des objectifs Les objectifs n’ont de significations que s’ils sont compris individuellement par chaque employés. Les objectifs de chaque départements de l’entreprise doivent être identifiés et déterminés (niveau processus et niveau fonctionnel).

o Nous avons pour objectif d’augmenter notre chiffre d’affaire de xx FLUX.

o Nous devons nous mesurer nous-mêmes face à la concurrence pour vérifier nos forces et faiblesses. Benchmarking

2. Concrétisation des objectifs en actions Toutes les actions doivent s’associer et s’enchaîner dans le but de satisfaire les demandes des consommateurs. Ces actions doivent être adaptées aux objectifs et aux départements

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