0 ● L’approvisionnement (procurement) qui induit la notion de « commande »
(ouverte ou fermée) (order), de bons de commandes (à l’extérieur) (purchase order) ou de « demandes, bons ou ordres de fabrication, de livraison… » (à l’intérieur) et de fournisseurs (supplier).
● Le transport amont et les opérations de douane1, pour acheminer les
marchandises (Produit fini ou matériaux, minerais, composants…) vers un point de stockage (notion de stock) ou une plateforme de préparation de commande (notion de Juste-à-temps ou flux tendu). b.2. Les activités avals comprennent :● Le stockage ● Le suremballage (copacking), la constitution de kits ou de lots (kitting), le conditionnement à façon, l’adressage… ● La préparation de commandes ● La répartition ● L’éclatement ● Le transport aval (après le lieu de stockage), qui se décompose en : 0 « traction », c’est-à-dire le transport jusqu’à un point de répartition ou d’éclatement ou de mise en tournée, 1 « passage à quai », pour « éclater », « répartir » ou « mettre en tournée » sur d’autres véhicules 2 « distribution », 3C. Les activités « en retour » ou Reverse logistics On entend par logistique retour ou Reverse Logistics, la gestion de l’acheminement de marchandises, généralement hors d’usage, du point de fabrication (en l’occurrence, le consommateur final) jusqu’au point de réparation, de recyclage ou de destruction définitive et totale. La gestion des flux retours est potentiellement un marché prometteur, parce qu’elle devrait, d’une part, permettre à terme, de recycler des matières premières de plus en plus rares (donc chères) et d’autre part parce qu’elle est source d’emplois. Elle représente cependant une dépense supplémentaire, à court terme, pour les entreprises et les particuliers. La logistique est une technique de contrôle et de gestion de flux de matière et de production, depuis leurs sources d’approvisionnement, jusqu’à leur point de consommation. C’est aussi un ensemble de techniques permettant de géré et de synchroniser tous les flux (physiques et informationnels). Pour y parvenir, elle s’est dotée de quelques missions fondamentales :