ESTEM 2010 – 2011 123

Gestion des Ressources Humaines Gestion des Ressources HumainesIV- Outils de pilotage de la GRH

3 – Indicateurs Sociaux

Un indicateur est une représentation chiffrée d’un phénomène qu’on veut mettre sous contrôle. Plus spécifiquement en matière de gestion, un indicateur est une donnée (nombre, cotation, évaluation…) permettant d’objectiver une situation, d’en rendre les caractéristiques lisibles et interprétables.