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Cycle Achats- Fournisseur
Causes : Absence d’une base de données fournisseurs Absence d’études de marché périodiques Conséquences : Achat à des prix supérieurs aux prix du marchéRecommandations : Une procédure de sélection des fournisseurs doit être définie Une base de données fournisseurs doit être créée et mise à jour périodiquementFRAP N°4Problème : Les prestations ne sont pas contrôlées avant leur livraison aux clientsConstats : Le fournisseur peut livrer lui-même au client Le commercial reçoit la livraison et l’envoi directement au client sans aucun contrôle au préalable En l’absence du commercial, c’est la standardiste ou l’agent de sécurité qui réceptionne la livraisonCauses: Confusion entre les tâches du fournisseur et du commercial Cumul des fonctions pour le commercial qui est acheteur et vendeur Inexistence d’une procédure claire et définie Conséquences : Livraison défectueuse Perte de crédibilité et donc de parts de marchés Audit comptable et financier Page 32