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Les échelles de mesure en marketing: particularités et qualités statistiques.

Plan  Définition d’une échelle de mesure.  Les divers types d’échelles de mesure: L’échelle d’intervalle. L’échelle de rapport. L’échelle nominale. L’échelle ordinale.  Fiabilité et validité des échelles de mesure.

Définition de l’échelle de mesure  Une échelle de mesure est un rassemblement d’énoncés qui sont supposés rendre compte indirectement du phénomène sous-jacent au construit que le chercheur souhaite saisir et mesurer (DeVellis, 1991).

Définition de l’échelle de mesure  En matière d’évaluation ou de recherche on est souvent amené à pratiquer différentes opérations de mesure, dont les caractéristiques varient selon la nature des données (des variables) dont on dispose. On distingue ainsi deux grandes catégories de données: des données qualitatives et des données quantitatives.