La validation des échelles de mesure  Un instrument de mesure doit satisfaire aux critères suivants :  Fiabilité : obtenir le même résultat en mesurant le même phénomène plusieurs fois. La fiabilité ou cohérence interne s’intéresse à l’homogénéité existante entre les items.  Validité : appréhender le mieux possible le phénomène que l’on étudie.