Diapositive 1

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Micro marketing (individualisé) le marketing personnalisé: adaptation des produits et des programmes marketing aux besoins et aux préférences de chaque client. – sur les marchés industriels, cette offre es plus facile dans la mesure où une entreprise possède un portefeuille de quelques entreprises clientes. -cette personnalisation se développe aussi dans le marché de grande consommation. Exemple: -Dell commercialise des ordinateurs à la demande; – Sur le site de NikeiD, les visiteurs peuvent personnaliser leurs pairs de baskets.