4 4. Etre crédible pour la cible visée et conforme à la réputation préalable
de la marque.
5 5. Etre durable dans le temps, donc difficile à copier par les concurrents.
6 6. Etre cohérent avec les ressources techniques (savoir faire), financières
(rentabilité prévisionnelle, potentiel de ventes, importance des
investissements) et humaines.
7 6. La gestion du positionnement
But : contrôler et corriger notre positionnement.
1 1. Cohérence dans le temps de la communication : celle-ci doit être
en mesure de renforcer l’axe du positionnement afin de ne pas embrouiller le
consommateur.
2 2. Contrôle régulier : vérifier la qualité de la production, mais aussi si la
cible adhère bien au positionnement revendiqué. Contrôle : étude de suivi de
la satisfaction de la clientèle + étude d’image élargie aux non-
consommateurs relatifs de la marque.
En conclusion
Il faut distinguer :
Le positionnement voulu : celui que souhaite véhiculer l’entreprise auprès
de ses clients. Il doit donc être bien défini, et surtout l’entreprise doit se tenir
à ce positionnement originel, afin de ne pas perturber le consommateur ; et
surtout l’entreprise doit veiller à la convergence avec…