Elisabeth Dorbes Lecoeur contact@mix-competences.com mix-competences.com
ANIMER L’ÉQUIPE
NIVEAU DE
PROFESSIONNALISME PRATIQUES PROFESSIONNELLES SAVOIRS ASSOCIÉS APTITUDES PROFESSIONNELLES
DÉBUTANT
3.1 Transmet lors de réunions d’équipe régulières toutes les informations utiles à la performance de l’équipe en veillant au partage et à l’appropriation des informations
Les techniques d’animation de réunion
Les techniques d’information
Les techniques d’expression orale
Les techniques d’écoute
Souci de l’impact personnel
Confiance en soi
Maîtrise de soi
Communication
3.2 Facilite les relations inter-services et la participation de ses collaborateurs à des projets transversaux
Les compétences internes
Les circuits de décisions internes
La méthode de délégation
Capacité à établir des relations fructueuses
Souci de l’impact personnel
Maîtrise de soi
MAÎTRISE 3.3 Suscite l’intervention des autres services en fonction des besoins identifiés au sein de son équipe
Les compétences internes
Les circuits de décisions internes
Le knowledge management
Capacité à établir des relations fructueuses
Souci de l’impact personnel Maîtrise de soi
CONFIRMÉ 3.4 Etablit des relations de confiance et de respect mutuel avec chacun de ses collaborateurs et au sein de son équipe
Les principes de l’autonomie et de la responsabilité
Les sources de la motivation
Les styles de management
La courbe de développement des compétences
Les caractéristiques d’une équipe performante
Les méthodes de gestion des conflits
Capacité à établir des relations fructueuses
Souplesse
Rigueur
EXPERT 3.5 Règle les conflits au sein de son équipe rapidement en utilisant la médiation
Technique de médiation
Méthode de gestion des conflits
Les principes de l’autonomie et de la responsabilité
Capacité à établir des relations fructueuses
Souci de l’impact personnel
Maîtrise de soi