ESIG MARRAKECH GESTION
INTERNATIONALE
diminution des coûts et des besoins de financement issue d’une rotation plus rapide des stocks, l’objectif principal visé est l’amélioration du niveau de service à la clientèle grâce à la disponibilité des produits attendus, dans un large réseau de distribution (y compris à terme l’e- commerce), un renouvellement fréquent de l’offre tout en conservant les best-sellers et les basiques, un service après vente efficace. Les entreprises engagées dans l’intégration de la chaîne de valeur doivent respectés certaines règles de bases : – la gestion des stocks ne vise pas leur réduction systématique mais leur optimisation. Il faut éviter les ruptures de stocks et saisir les opportunités de baisse des prix des matières premières . – pour atteindre la satisfaction client, la première règle réside en la capacité groupe à assurer la disponibilité des produits attendus dans les points de vente et aux périodes clés. Cela vise ainsi à minimiser les délais de livraison sur toute la chaîne logistique . – ce modèle impose une transformation des modes d’organisation interne et externe de l’entreprise. La réussite de tels projets passe donc par une structure transversale afin de faciliter la circulation des flux d’information .B. L’intégration de la chaîne de valeur selon ZARA
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. 1 – Un système d’information puissant
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