Etude de cas: l’oréal


positionnement ou de prix, les marques rachetées par L’ORÉAL sont déployées par circuit de distribution où chaque division développe une vision spécifique de la beauté : la création artistique des coiffeurs, le luxe en distribution sélective, la santé et le soin dans les pharmacies, ou l’accessibilité en grande distribution. Ainsi, le positionnement d’ouvrir et de développer tous les chemins de la beauté est poursuivit. Les acquisitions, dont le rythme reste soutenu, ont toutes fait l’objet de discussions approfondies au sein du Conseil, comme l’offre récente de rachat d’Yves Saint Laurent Beauté en 2008, qui constitue une nouvelle opportunité de développement. Elles suivent une ligne stratégique claire, renforcent le portefeuille de marques dans le métier de L’ORÉAL et anticipent les tendances de demain.

4. Stratégie industrielle :

– 94% de la production du groupe est réalisée en interne ; – L’ORÉAL possède une quarantaine d’unités de production dans le monde, dont une vingtaine situées hors Europe ; – Intégration totale de la chaîne logistique avec une volonté de maîtriser la qualité sur l’ensemble de la chaîne de production (l’objectif étant de réaliser des économies d’échelle en jouant sur des effets de volume ; – Accentuer la flexibilité en ce qui concerne le lancement des produits (pouvoir lancer un produit en 6 mois), la recherche (avoir dix ans d’avance), la recherche appliquée et le marketing ; – Maîtriser les sources, c’est-à-dire les matières premières et les emballages ; – Préserver l’environnement ; – Assurer la sécurité des personnels et la qualité. Cette politique industrielle est basée sur une production locale : le nombre d’unités produites dans chaque grande région du monde est proportionnel au chiffre d’affaires de cette région. 35

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