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1. On trouve donc dèsormais souvent ces produits sur des sites de vente en ligne présentés comme des originaux avec boite et faux certificat d’authenticité. Il existe cependant des sites internet et des ouvrages comparant des modèles originaux et contrefaits et permettant ainsi de comparer et d’apprendre à reconnaître les produits contrefaits. La marque Rolex est le principal support de ces sites et ouvrages aussi bien pour ses modèles contemporains que ses montres de collection. Malgré tout, étant donné qu’une contrefaçon n’est jamais parfaite, le meilleur moyen d’identification reste le numéro de série de la montre. B. les concurrents indirects La concurrence indirecte est constituée de toutes les entreprises proposant un service ou produit différent, mais répondant au même besoin des consommateurs de montres à savoir connaître l’heure en toute circonstance à travers un objet esthétique se rapprochant d’un bijoux. Et c’est justement au niveau esthétique que les concurrents directs ont une avance sur les concurrents indirects. En effet on peut identifier différents concurrents indirects de la montre : – le portable – le mp3 – l’affichage public (horodateurs … ) Ces concurrents indirects répondent donc au même besoin des consommateurs mais n’ont pas cette dimension esthétique. Si un beau telephone portable comme un Iphone 4 peut représenter une signe d’appartenance à un groupe, ou être un signe extérieur de richesse, le côté esthétique n’est pas présent à proprement parler comme avec de belles montres qui s’apparentent à des bijoux. On explique souvent le récente chute des ventes de montres neuves par la crise actuelle, mais en réalité l’explication est ailleurs. Effectivement, alors qu’il y a encore quelques dizaines d’années, chaque homme se devait de porter une montre, les jeunes générations en consomment de moins et moins et les ont remplacées par leurs telephones portables. Comme une jolie montre, un telephone portable donne l’heure, et bien qu’on puisse le considérer comme un accessoire de mode, il ne l’est pas à proprement parler autant qu’une montre. En revanche, il fait en plus agenda, appareil photo, internet etc. Et dans les enquêtes d’opinions réalisées notamment auprès de lycéens, on s’aperçoit que les élèves ne voient plus l’utilité de porter une montre puisqu’ils ont déjà l’heure sur leurs mobiles. Alors qu’une belle et chère montre comme une Rolex était un signe de réussite sociale, il semble que le portable prenne le même chemin et remplace même les montres. Néanmoins, on relève certains points encourageants pour les montres. Il y a en effet l’heure partout mais malgré tout beaucoup de gens en ont encore une au poignet et notamment les hommes de plus de trentes ans ayant une activité professionnelle intense pour leurs RDV etc. De plus pour les personnes agées qui perdent leur qualité de vue, une montre s’avère indispensable pour lire l’heure. Enfin, on peut dire que la montre a depuis longtemps dépassé le stade utilitaire pour être un objet d’émotion, de séduction, de distinction et d’art.
Deuxième partie : segmentation de la demande
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