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une stratégie systématique, conception, ou structure. Aucune orientation stratégique n’est la meilleure. Miles et Snow argumentent que ce qui détermine le succès d’une entreprise n’est pas finalement une orientation stratégique particulière, mais simplement d’établir et préserver une stratégie systématique qui tient compte de l’environnement, de la technologie, et de la structure de l’entreprise. Raymond Miles and Charles Snow – Organization Strategy, Structure, and Process