Exposé sur: les conflits en entreprise préparé par : mlle asmaa a


II- Les différents types des conflits et leurs caractéristiques

– le conflit d’autorité ou de pouvoir qui opposent deux personnes de même rang hiérarchique suite à l’empiètement par l’un sur les compétences de l’autre – le conflit de concurrence ou de rivalité surtout perceptible dans les métiers ou la compétitivité ou la recherche du résultat sont nécessaires – le conflit de génération caractérisé par la confrontation entre ceux qui disposent d’une certaine expérience et les jeunes diplômés qui voudraient mettre en place de nouvelles pratique– le conflit d’opinion ou d’idéologie qui surgies quand il ya choc des idées il touche généralement la morale la religion-le malentendu qui trouve toujours sa source dans une incompréhension résultant d’une fausse interprétation des faits ou actions

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