H. e. m. institut des hautes etudes de management réali


Rapport de stage 2009/2010 La culture d’entreprise chez Comatral est étroitement liée à son activité. L’industrie suppose d’être constamment au service du client et à son écoute, de répondre à ses attentes, de toujours satisfaire ses demandes, et enfin lui proposer des services qui vont améliorer son quotidien. Cet aspect positif de l’activité est motivant pour les salariés et influence directement leur façon de travailler et leur comportement dans l’entreprise. C/Les tâches réalisées Je me suis rapidement lié d’amitié avec le PDG, Mr Claverie, ce qui m’a permis de rester près de lui, et d’apprendre énormément en le suivant. J’ai vu l’homme brisé qu’il est devenu après la crise. Il a dû se détacher de plusieurs de ses employés ; des employés qu’il a formé, qu’il a soutenu pour l’obtention de crédits pour la voiture, pour le logement, etc. Je ne saurais définir avec exactitude les tâches que j’ai réalisé, car je n’ai jamais réellement eu quelque chose à faire. Du fait de ma curiosité maladive, et du fait de ma bonne relation avec Mr Claverie, j’ai pu observer le travail de tous les employés et à n’importe quel moment. Ils ont été d’une gentillesse naturelle incroyable. Du gardien de la porte d’accès de l’usine, au bureau du PDG, j’ai pu me rendre avec facilité dans tous les lieux de travail. Il n’y a que les ouvrières chargées du tri que je n’ai pas réellement dérangé, car leur travail demandait une dextérité incroyable. Je pouvais passer des heures a traîner dans la cours de l’usine a parler de tout et de rien avec les ouvriers. Je n’ai jamais hésité a mettre la main la pâte, a porter quelque chose de lourd avec l’un d’eux, à a apprendre a conduire la remorque qui transporte les planches de lièges, ou encore a tester leurs outils, mais je ne pouvais me prétendre capable de faire ce qu’ils font en quelques semaines. Je me rappelle d’un jour ou j’ai passé plusieurs dizaines de minutes à appuyer sur le bouton du monte-charge, afin de faire gagner du temps aux ouvriers. Je ne réponds peut-être pas à vos exigences, en parlant des tâches que j’ai pu réaliser, mais j’ai beaucoup appris. Que je devienne un jour manager, PDG, ou simple ouvrier, je suis certain que j’aurai l’intégrité qu’il faut et la distance nécessaire pour respecter chacun des maillons de la chaîne nécessaire au fonctionnement d’une entreprise. El Aichouni Marwane HEM Rabat

Laisser un commentaire