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œuvrées de concert avec certains managers d’organisations, tant publiques que privées. Créant un nouveau domaine de recherche ils l’intitulent « organizational behavior ». Qu’est ce que Le management : Le management est la gestion d’un groupe, d’une organisation, afin d’accomplir un objectif. Bien que le terme anglais management ait été adopté par l’Académie française avec une prononciation francisée, l’Office québécois de la langue française ne recommande pas l’emploi de cet emprunt intégral à l’anglais qui n’ajoute rien de plus que les termes gestion et administration. Le management est une discipline relativement récente. Au XIXe siècle, on ne voulait plus payer des ouvriers pour leur polyvalence, mais plutôt uniquement pour ce qu’ils savaient faire de mieux. Vers la fin du XIXe siècle, Frederick Taylor propose le concept d’organisation scientifique du travail. Celui-ci repose sur la décomposition du travail en gestes élémentaires chronométrés et organisés « rationnellement » pour former une chaîne de production. Parallèlement, Henri Fayol propose une approche similaire, avec un même souci de précision et de rationalité, à l’administration et à l’organisation bureaucratique. On parle alors d’administration moderne, qui fut alors et est toujours aujourd’hui la base de tout manuel de gestion. Il amène les concepts de systématisation du travail du dirigeant, de la prévision jusqu’au contrôle en passant par la décision. On reconnaît alors les principes de gestion : prévoir, organiser, commander, coordonner et contrôler. Aujourd’hui, on reconnaît plutôt ces termes sous le PODC: Planifier, Organiser, Diriger et Contrôler. Qu’est ce que le leadership ? Le leadership est l’art d’inciter les gens à atteindre un objectif ou but particulier; de se motiver soi-même et motiver les autres; d’obtenir le maximum de soutien et d’effort d’un groupe; de percevoir et reconnaître un problème, d’envisager une solution au problème et le résoudre; d’élever la vision et le niveau de performance au dessus du niveau normal; et stimuler les autres à vouloir faire des choses qu’ils ne feraient pas normalement. Le leadership fait appel à l’expérience, la confiance en soi, la planification et la fixation de buts; et toutes ces qualités peuvent être développées.*1. Le style de management de Kurt Lewin : A l’origine psychologue pour enfants, Lewin fut profondément marqué par le drame du nazisme. Cela le conduisit à élargir son domaine d’intervention et à porter une attention aux phénomènes de groupes humains. Au plan théorique, Lewin s’inscrit dans la ligne de l’école de la « Gestalt Theory » – ou théorie psychologique de la forme. Dans cette perspective : « le tout est davantage que la somme des parties qui le constituent ». Ainsi préconise-t-il une lecture davantage globale qu’analytique dans l’étude des comportements humains. Et ainsi s’attache-t-il à étudier les groupes d’individus comme des ensembles, accordant une grande importance au contexte (au « champ psychologique et social) dans lesquels les dits individus agissent. Notons par ailleurs qu’il accorde également dans ses analyses une grande importance aux représentations que se font les personnes des situations qu’elles vivent. Selon lui la dynamique de groupe s’applique en tant que procédure de changement. Il est plus facile de faire évoluer des individus en groupe que séparément. Le groupe intervient comme un réducteur d’incertitude.