I- origine et fondements de l’école des relations humaines :


Suite aux travaux de Elton Mayo. De nombreux psychologues se sont penchés sur les comportements des hommes au travail et ont développé l’école des relations humaines. Des théories qui ne se partagent pas forcément tous les points de vue et l’encourent pas tous les reproches faites aux fondateurs de la théorie. 1. L’apport de Kurt Lewina. Biographie de Lewin :Psychologue américain, Kurt Lewin est né dans une famille Juive, en Allemagne. Il futle deuxième d’une famille de quatre enfants. Ses parents étaient aisés, commerçants. Il fit des études en science et en philosophie. Puis il s’intéressa à la psychologie (terme qui existait à son époque en Allemagne). Il fut blessé durant les combats de la première guerre mondiale. Son frère Fritz fut tué. Kurt Lewin écrivit son premier essai de psychologie en 1917. Il étudia la Gestalt à Berlin. Puis il s’intéressa à la psychologie industrielle et aux questions agricoles. Selon lui « rien n’est plus pratique qu’une bonne théorie. » La théorie doit expliquer et ouvrir des perspectives. Kurt Lewin, professeur de psychologie à l’université de Berlin (1926), fut amené àétudier la psychologie sociale au moment de son départ pour les États-Unis (nécessité de fuir le nazisme). Ainsi il est l’initiateur de la théorie du champ. Le niveau d’aspiration, l’apprentissage, les concepts de frustration et de régression furent aussi parmi ses sujets d’étude. Il étudia aussi la dynamique interne des groupes et développa une théorie du changement. b. Apport : Les recherches de « Kurt Lewin » ont porté sur les contraintes sociales imposées aux groupes par la technologie, l’économie, la loi et la politique. Il fut au centre des principaux mouvements psychologiques et scientifiques de son époque, avant de promouvoir ses théories et de fonder, vers le milieu des armées 1940, la « dynamique du groupe » ou group dynamique. La dynamique de groupe étudie la manière dont le groupe, d’abord simple collection d’individus, en vient de constituer en milieu d’action, qui définit les attentes, les performances et le niveau de satisfaction des participants. C’est dans une approche psychosociologique qui est fètenuer les observateurs s’intéressent à la manière dont se forment les règles du jeu (les normes), qui une fois constituées, vont donner au groupe une consistance et une autorité, venant parfois s’opposer aux humeurs et intérêts des participants. Après avoir renoncé aux recherches en psychologie expérimentale, « Kurt Lewin » applique la notion de « champ » aux phénomènes psychologiques et relie deux concepts : la notion du groupe et celle de dynamique. Le groupe se définit comme un ensemble de personnes interdépendantes : toutes les femmes du mondes ne constitue pas un groupe même si elles ont les mêmes caractéristiques physiques .Au contraire, les membres de famille n’ayant pourtant pas de traits communs mais entretenant de multiples relations forment alors un groupe. En ce sens le groupe constitue vraiment un organisme et non un simple agrégat. La trame d’une telle organisation est ce que « Kurt Lewin » appelle le champpsychologique du groupe. englobe non seulement les membres, supports matériels, mais aussi

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