Identification et analyse des besoins de formation MRCCE

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CONCLUSION

Essentiellement, l’analyse des besoins de formation vise à décrire et documenter les écarts entre les compétences actuelles et celles visées par l’organisation. Par ailleurs, la formation n’étant pas toujours la solution idéale aux problèmes identifiés, l’analyse des besoins doit se réaliser à un niveau plus élevé, permettant une vue sur l’ensemble des facteurs affectant la performance et finalement, les ^{résultats de l’organisation.} Pensée et réalisée de cette façon, elle ouvre de nouvelles perspectives à qui veut franchir les limites d’une formation plus traditionnelle. Elle rend possible l’introduction d’autres moyens d’apprentissage, de d’autres types de solutions, là l’intérieur du giron des ressources humaines. Elle rend justice à toute la portée que peut avoir une formation pertinente, intimement liée à un projet d’entreprise, et accompagnée des moyens nécessaires pour qu’elle puisse être récupérée en milieu de travail. Il ne faudrait pas que la complexité du sujet freine les responsables de formation à s’engager dans une telle approche d’analyse de besoins. Même en développant une perspective plus globale à la formation, il s’agit aussi de rester concret, se ^{centrer sur l’essentiel, utiliser des} techniques et outils simples comme ceux proposés ici ou ailleurs. Les entreprises ou les organisations n’ont, fondamentalement, pas de problèmes de formation. Elles ont des problèmes que seule la compétence en actes du management et du personnel peut contribuer à résoudre. La question n’est plus po ur une organisation de faire de la bonne formation ^{, mais de mettre en place les processus collectifs d’apprentissage permanent qui lui} permettront de satisfaire durablement ses clients, et de tenir ses objectifs économiques à un niveau qui, par rapport à ses concurrents, lui assure une pérennité toujours à (re) conquérir, tout en satisfaisant ses actionnaires.