Identification et analyse des besoins de formation MRCCE
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L’identification des besoins de formation : leur traduction en objectifs opératoires de formation. Les projets de changement ou d’investissement. Ils correspondent à des choix volontaristes retenus par telle ou telle instance de l’entreprise (direction générale, direction sectorielle, direction géographique…). Ils peuvent être globaux (plan stratégique de développement) ou partiels (projet de modernisation d’un atelier, projet commercial, projet d’informatisation de gestion…). La réalisation et la réussite de ces projets dépendent de la réunion en temps opportun de compétences professionnelles spécifiques. Afin de l’identifier on mettra en œuvre les opérations suivantes : Caractérisation du projet Identification des facteurs de réussite du projet ne relevant pas de formation Sélection des paramètres d’exploitation sensibles Identification des emplois et des effectifs concernés La formulation des besoins de formation en termes opératoires L’évolution des métiers et des professions. Il ne s’agit pas de choix volontaristes, mais d’évolutions en quelque sorte imposées par l’environnement professionnel (développement des sciences et des techniques). Les changements culturels. La culture d’entreprise se réfère à des ensembles de valeurs. De modes de réactions, de perceptions à cycle d’évolution lent, et souvent peu conscients. Les projets de l’entreprise ou son environnement peuvent entraîner la nécessité d’une actualisation ou d’un changement culturel. Exemple : passer d’une culture centrée sur les moyens à une culture de projet ou de résultats, d’une culture à dominante administrative à une culture commerciale, d’une culture privilégiant la rentabilité à court terme à une culture de la qualité… 2- Les facteurs inducteurs de besoins de formation : Le besoin de formation, puisqu’il n’existe pas « tout fait » comme un bébé apporté par une cigogne, est en réalité induit par des facteurs émanant des sources distinctes, dont il constitue la synthèse orientée vers
11 l’action.
11 Alain MEIGNANT, manager LA FORMATION, édition : LIAISONS, pages 132