Identification et analyse des besoins de formation mrcce 1 p

Identification et analyse des besoins de formation MRCCE

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disponible à tout moment. le recensement peut se réaliser au moment des entretiens ^{d’activité,} il peut être proposé un guide de réflexion pour faciliter la recherche des objectifs de formation. ^{Si aucun moyen de formation, répondant au besoin, n’est programmé au plan de} formation et s’il y a urgence, le responsable formation proposera un e formation individuelle

externe.ⁱ

b. Le recensement des besoins collectifs Pour le recensement des besoins collectifs nous retrouvons les mêmes caractéristiques que pour les besoins individuels : nécessité d’un système de recueil souple, pouvant être utilisé à tout moment dès qu’un groupe de travail énonce des objectifs assortis d’une action de formation. L’outil de remontée d’information vers le responsable formation doit également être disponible en permanence (voir en annexe un exemple de fiche de recueil des besoins collectifs de formation). Toutefois, pour certains types de formation, le recensement va se réaliser d’une façon plus systématique. C’est pourquoi nous rappelons les types de formation avant de préciser pour chacun les modalités du recensement. c. Le recensement pour chaque type de formation Type 1 ^Ŕ Adaptation : Toutes les fois qu’un objectif opérationnel est défini, le manager doit prendre l’habitude de s’interroger sur la pertinence d’avoir recours à une formation dans son plan d’action. Pour le responsable formation (ou la personne chargée d’aider la hiérarchie au niveau du recueil), le recensement des besoins liés à l’adaptation consiste donc soit à être présent au moment de la définition des objectifs (ce qui n’est envisageable que pour les pe tites structures), soit faire en sorte que les managers prennent l’habitude de s’interroger sur l’opportunité d’une formation comme moyen d’un plan d’action. Quelle que soit la taille de l’entreprise, dès qu’il est informé du développement d’un plan d’acti on important, le responsable formation prend contact avec le responsable concerné et recherche avec lui si le personnel va disposer des savoirs, savoir-^{faire et savoir être nécessaires à la réussite du plan d’action.} Cette approche du recensement nous mon ^{tre qu’il ne peut être correctement effectué que dans} les entreprises qui répondent à deux conditions : • d’une part, que l’entreprise soit gérée par objectifs ; • d’autre part, qu’elle dispose d’un encadrement qui considère la formation comme moyen des plans d’action construits pour l’atteinte des objectifs.